Кінець року неминуче асоціюється зі святами та розпродажами. Для митців це найкраща нагода, аби збільшити продажі та завоювати лояльність колекціонерів на наступний рік. Ось кілька порад, які допоможуть скласти маркетинговий план і використати цей час максимально ефективно. Навіть, якщо деякі святкові дати вже позаду – зберігайте на наступний рік.
Що приховує останній квартал року?
Святковий сезон – час купувати подарунки для друзів, родичів та колег. Але якщо ви митець, саме час засукати рукава і гарно заробити. Для початку зорієнтуймося, які свята на нас чекають (з огляду на глобальний ринок):
- День подяки в Америці: четвертий четвер в листопаді, одне з найбільш шанованих свят;
- Чорна п’ятниця: саме з неї зазвичай розпочинається сезон для продавців;
- Кіберпонеділок: понеділок після Чорної п’ятниці, одним з найбільш прибуткових днів розпродажу саме в онлайні;
- Зелений понеділок: другий понеділок грудня. Запущений на eBay у 2007 році, є третім найбільшим днем для онлайн-розпродажів;
- День безкоштовної доставки: третій понеділок грудня;
- Супер субота: остання субота перед Різдвом;
- Новий рік.
Планування маркетингової кампанії
Отже, маючи перед очима перелік свят, можна братися власне до планування. Визначте свої маркетингові цілі, але памʼятайте: кожна з них має бути конкретною, вимірюваною, досяжною, релевантною та обмеженою в часі. Наприклад, організувати розіграш картини, щоб залучити 200 нових фоловерів в інстаграмі до 29 грудня, чи влаштувати в місцевому арткафе виставку-продаж, що триватиме з 1 до 28 січня, з метою продати 20 принтів та 100 листівок.
Визначаючи цілі постійно думайте про вашу цільову аудиторію (ЦА), адже саме цей фокус допоможе спланувати ефективне промо. Святкова пропозиція – знижки, призи, сертифікати тощо – повинна відображати ваш унікальний бренд та говорити однією мовою з вашими клієнтами.
Аби переконатися, що ви ефективно просуваєте свій арт, створіть план. Так ви наперед знатимете що, коли та де ви збираєтесь рекламувати. Це допоможе вам діяти чітко за графіком, не забути важливих деталей та забезпечить якомога більшу залученість аудиторії.
Успішна маркетингова стратегія: покроковий гайд
- Проаналізуйте дані.
Підрахуйте показники ефективності вашого сайту/галереї: це важлива умова для розуміння того, як комунікувати, аби зацікавити поточних та потенційних клієнтів. Візьміть ключові показники, наприклад:- кількість щоденних переглядів сайту;
- дні та проміжки часу за місяць/рік, які привертають найбільшу кількість читачів;
- кількість продажів;
- середній чек;
- як користувачі сайту реагують на промо. Встановіть реалістичні цілі, яких бажаєте досягти: збільшити кількість переглядів, зростання продажів на певний відсоток, збільшення середнього чека тощо.
- Оберіть комерційну стратегію.
Визначте свої бестселери, щоб зрозуміти, яка бізнес-стратегія стане для вас найбільш ефективною. До прикладу, якщо ваші клієнти більш схильні купувати роботи за промо акціями, доцільно побудувати стратегію довкола святкових розпродажів. В цьому випадку, додайте відповідні кнопки та банери на ваш сайт. Обовʼязково не забудьте анонсувати майбутній розпродаж, а також максимально просувати його в соцмережах та в e-mail кампаніях. - Оптимізуйте святкову комунікацію.
Під час свят поведінка споживачів відрізняється від типової поведінки протягом року. Бар’єри для покупки зникають, а бажання (і необхідність) її здійснити зростає. Таким чином, активно та вдумливо покращувати свою комунікаційну стратегію в різних онлайн каналах продажу є необхідною умовою для продажу ваших робіт. - Розсилки.
Маєте email підписників? Якщо так, чудово! Надішліть їм лаконічні та привітні листи з вашою пропозицією та побажайте щасливих свят. - Блог/Сайт.
Як банально це не звучало б, не забудьте розповісти про святкові пропозиції на своєму сайті. Оскільки люди в цей час дуже заклопотані, запропонуйте їм лаконічний і зрозумілий пост із закликом до покупки. - Соціальні мережі.
Поділіться своїм промо дописом в соцмережах. Важливо: не дублюйте один і той самий пост, створіть для кожної платформи адаптоване повідомлення.
Останнє слово
Тепер ви маєте всі інструменти для побудови ефективної маркетингової стратегії. Отже, вперед! Аналізуйте, дійте та надихайте ваших клієнтів на покупки.
Нехай щастить!
Авторка – Юлія Устименко