Правила участі та Кодекс резидента ArtBiz-клубу
Цей документ визначає принципи взаємодії всередині ArtBiz-клубу UARTIST, умови участі, правила використання матеріалів і доступу до можливостей.
Стаючи резидентом ArtBiz-клубу, ти погоджуєшся з цими правилами та зобов’язуєшся дотримуватися їх.
1. Кодекс резидента
ArtBiz-клуб UARTIST — це професійне середовище для митців, які розвивають власні творчі проєкти та арт-бізнес. Тут можна ставити запитання і відповідати на запитання колег, ділитися досвідом, отримувати різні погляди, обговорювати ідеї, знаходити підтримку та зростати разом.
Взаємоповага, взаємопідтримка та конструктивний зворотній звʼязок
Ми поважаємо досвід, погляди та професійний шлях інших учасників. Токсичність та образи є неприпустимими. Ми заохочуємо чесний обмін думками та досвідом. Ти можеш не погоджуватися з думкою іншого учасника, але висловлюєш свою позицію з повагою. Ми критикуємо ідею, роботу або рішення, а не людину. Ми не зобов’язані мати однакові погляди, досвід чи шлях. Цінність клубу — у різноманітності людей та можливості подивитися на ситуацію з різних боків.
Мова спілкування
Усі зустрічі, обговорення та комунікація всередині клубу відбуваються українською мовою. Так, з помилками, акцентом, суржиком, запозиченими словами, але з намаганням підтримувати українськомовне середовище.
2. Підписка та оплата
Безпечна оплата
Для оформлення та регулярної оплати підписки ми використовуємо Stripe, міжнародну платіжну платформу, яка спеціалізується на безпечній обробці онлайн-платежів і використовується компаніями та організаціями по всьому світу. Дані банківської картки вводяться безпосередньо в захищеній платіжній системі Stripe та не доступні UARTIST.
Підписка
Участь в ArtBiz-клубі здійснюється на умовах регулярної підписки відповідно до обраного тарифу. Підписка автоматично продовжується на наступний розрахунковий період, якщо її не скасувати. Вартість та періодичність оплати визначаються відповідно до чинних умов обраного тарифу.
Невдала оплата
Якщо автоматична оплата не проходить, Stripe повторюватиме спроби списання коштів кілька разів, при цьому надсилаючи про це сповіщення на email, вказаний під час оформлення підписки. Стеж за актуальністю email-адреси та перевіряй пошту, включно з папкою «Спам».
Якщо оплату успішно здійснено в період повторних спроб оплати, підписка залишається активною та безперервність участі не переривається.
Якщо оплату не вдається отримати, а підписка припиняється, період безперервної участі завершується. У разі повторного вступу до клубу відлік безперервної участі та отримання відповідних переваг починається знову.
Перехід на інший тариф
ArtBiz-клуб має кілька тарифів із різним набором можливостей. Актуальні тарифи, їхня вартість і доступні переваги зазначаються на сторінці ArtBiz-клубу.
Змінити тариф можна в Кабінеті керування підпискою. При переході на дорожчий тариф (Upgrade) оплачується лише різниця з автоматичним перерахунком. Під час переходу на дешевший (Downgrade) різниця зберігається на балансі для подальших платежів.
Вихід із клубу та повернення коштів
Скасувати підписку можна самостійно через Кабінет керування підпискою. Доступ до клубу зберігається до кінця оплаченого періоду (зміна вступає в силу після його завершення).
Після скасування доступ до клубу, зустрічей та закритих матеріалів зберігається до завершення вже оплаченого періоду.
Після завершення оплаченого періоду підписка припиняється, а доступ до клубу та закритих матеріалів закривається.
Якщо ти вирішиш повернутися до клубу в майбутньому, підписку можна оформити повторно. У такому випадку новий період безперервної участі починається з моменту повторної активації підписки.
Якщо підписку скасовують після здійснення оплати, кошти за поточний оплачений період не повертаються, а доступ до клубу зберігається до завершення цього періоду.
Якщо резидент не користувався клубом, не відвідував зустрічі або не переглядав матеріали протягом оплаченого періоду, це не є підставою для повернення коштів або продовження терміну доступу.
Повернення коштів можливе лише у випадках, передбачених чинним законодавством, або в окремих випадках за рішенням команди UARTIST.
3. Безперервність участі та додаткові можливості
Деякі можливості клубу стають доступними лише після певного періоду безперервної участі. Для визначення права на такі можливості враховується період безперервної активної підписки.
Якщо підписку припиняють через скасування або несплату, а потім оформлюють повторно, відлік безперервної участі починається знову.
Це правило поширюється на всі бонуси, які залежать від тривалості участі, зокрема:
- можливість подати власну сторінку або проєкт на розбір;
- спеціальні знижки на навчальні продукти;
- знижки на персональні консультації;
- промо-підтримку для резидентів PRO;
- інші переваги, для яких встановлено мінімальний період безперервної участі.
Конкретні строки очікування та умови отримання таких можливостей зазначаються в актуальному описі відповідного тарифу.
Підсумовуючи: якщо твоя підписка оплачується вчасно, а у випадку проблеми з оплатою ти вчасно реагуєш на сповіщення, твоя участь продовжується без перерви, а всі доступні тобі переваги зберігаються.
Ми просимо лише стежити за своєю підпискою та регулярно перевіряти email, щоб швидко вирішувати можливі проблеми з оплатою й уникати зайвих адміністративних дій.
4. Зустрічі та розбори
Онлайн-зустрічі — це серце ArtBiz-клубу. Це не формат, у якому один експерт виступає, а всі інші просто слухають. Команда UARTIST разом з резидентами клубу створює простір для живого професійного спілкування, обміну досвідом і взаємної підтримки.
Тож ми розраховуємо на твою активність: став запитання, ділися власним досвідом, долучайся до обговорень та відповідай на запитання інших резидентів. Адже кожен може бути не лише тим, хто шукає пораду, а й тим, чий досвід стане цінним для когось іншого.
Зустрічі клубу
Зустрічі клубу присвячені актуальним питанням арт-бізнесу, продажів, просування, розвитку творчих проєктів та іншим темам, важливим для резидентів. До окремих зустрічей можуть долучатися запрошені митці, експерти та інші гості.
Формат, платформа, дата, час та тематика зустрічей можуть змінюватися UARTIST залежно від організаційних обставин і актуальних потреб клубу. Про всі зміни та майбутні зустрічі резиденти завчасно отримуватимуть повідомлення на email, вказаний під час оформлення підписки, з адреси info@uartist83.com.
Ми прагнемо обирати час проведення зустрічей так, щоб резиденти з різних країн, часових поясів і континентів мали можливість долучатися до них.
Розбори
У рамках окремих зустрічей можуть проводитися розбори сторінок у соціальних мережах, онлайн-галереях або інших професійних платформах, а також сайтів і портфоліо.
Можливість подати власну сторінку або проєкт на розбір залежить від обраного тарифу та періоду безперервної участі.
Резиденти тарифу START можуть брати участь у розборах як слухачі та долучатися до загального обговорення, але не можуть подавати власні сторінки або проєкти на розбір.
Для тарифів, які передбачають можливість подання на розбір, діють встановлені правила щодо періодичності та кількості заявок.
Подання заявки не гарантує автоматичного проведення розбору. Кількість місць обмежена, а черговість та вибір учасників можуть визначатися командою UARTIST залежно від кількості заявок і формату конкретної зустрічі.
Записи та доступ до матеріалів
Доступ до записів та інших закритих матеріалів зберігається протягом активного періоду підписки. Після завершення підписки доступ до закритих матеріалів припиняється.
Якщо резидент повертається до клубу після перерви, доступ відновлюється відповідно до умов актуального тарифу та матеріалів, доступних активним резидентам на момент повернення.
Попередній період участі не дає права на безстроковий доступ до записів або матеріалів, які були доступні під час попередньої підписки.
Заохочуємо тебе до безперервної участі у клубі.
5. Знижки та спеціальні пропозиції
Резиденти клубу можуть отримувати спеціальні умови на окремі навчальні продукти та послуги UARTIST відповідно до умов обраного тарифу.
Знижки можуть поширюватися, зокрема, на вебінари, курси, інші навчальні продукти, та персональні консультації.
Право на отримання знижки може залежати від періоду безперервної участі в клубі.
Знижки не можуть бути обміняні на грошову компенсацію, не передаються іншим особам, можуть не сумуватися з іншими акційними пропозиціями, якщо інше прямо не зазначено в умовах конкретної пропозиції.
Конкретний розмір знижки та момент, з якого вона стає доступною, визначаються умовами відповідного тарифу.
6. Промо-підтримка для резидентів PRO
Резиденти тарифу PRO можуть отримати промо-підтримку для власного проєкту відповідно до умов тарифу та після необхідного періоду безперервної участі.
Промо-підтримка може бути реалізована через один із доступних каналів екосистеми UARTIST, зокрема:
- Instagram;
- Facebook;
- TikTok;
- YouTube;
- email-розсилку;
- сайт UARTIST;
- блог UARTIST;
- інші актуальні формати комунікації.
Можливі формати можуть включати публікацію, згадку, статтю, інтерв’ю, участь у прямому ефірі або інший формат, погоджений із UARTIST.
Конкретний формат, канал, дата та зміст промо узгоджуються з командою UARTIST з урахуванням актуального контент-плану, технічних можливостей і доцільності для цільової аудиторії.
Промо-підтримка надається для проєктів, які відповідають тематиці та цінностям UARTIST і можуть бути цікавими для аудиторії спільноти.
Промо-підтримка не поширюється на проєкти, продукти або послуги, які прямо конкурують із продуктами та послугами UARTIST.
Промо-підтримка є можливістю представити свій проєкт аудиторії UARTIST, але не є гарантією певної кількості переглядів, переходів, підписників, продажів або інших комерційних результатів.
Конкретна періодичність та кількість доступних промо-можливостей визначаються чинними умовами тарифу PRO.
7. Конфіденційність та культура споживання контенту
Усі записи зустрічей, розбори, вебінари, гайди, кейси, матеріали та інша інформація, доступні виключно резидентам клубу, є закритими матеріалами клубу.
Заборонено:
- копіювати та поширювати закриті матеріали за межами клубу;
- передавати посилання на записи та матеріали третім особам;
- перепродавати або передавати доступ до клубу;
- використовувати матеріали клубу для створення власних платних продуктів;
- публікувати або поширювати особисту чи професійну інформацію, якою інші резиденти поділилися в рамках закритого простору, без їхньої згоди.
Якщо хочеш поділитися корисною інформацією з людиною поза клубом, ми заохочуємо ділитися власними висновками та досвідом та запрошувати друзів та колег також стати резидентами ArtBiz-клубу.
8. Персональний доступ
Доступ до клубу є персональним і призначений лише для особи, яка оформила підписку.
Передача логіну, пароля, посилань або іншого способу доступу до клубу третім особам заборонена.
У разі виявлення передачі доступу команда UARTIST залишає за собою право призупинити або припинити участь у клубі без повернення коштів за поточний оплачений період.
9. Припинення участі через порушення правил
UARTIST залишає за собою право призупинити або припинити участь резидента у клубі у разі порушення Правил та Кодексу резидента або інших дій, що суттєво порушують безпечну та професійну атмосферу клубу. У разі припинення участі через суттєве порушення правил кошти за вже оплачений період не повертаються.
10. Зміни умов клубу
UARTIST може змінювати формат, розклад, тематику зустрічей, доступні канали комунікації та окремі додаткові можливості клубу. Такі зміни можуть бути пов’язані з розвитком клубу, зміною потреб резидентів або організаційними обставинами.
Якщо зміни суттєво впливають на умови участі або вартість підписки, резиденти будуть про це повідомлені заздалегідь.
Продовжуючи підписку після набуття чинності змін, резидент погоджується з оновленими умовами.
І наостанок — найважливіше
ArtBiz-клуб UARTIST — це не бібліотека контенту. Це спільнота, яка рухає вперед.
Ми тут, щоб розвивати свої арт-бізнеси, знаходити рішення, ставити запитання, ділитися досвідом і бачити те, чого, можливо, не помічаємо самі.
Тут можна прийти зі своїм запитом і піти з новою ідеєю. Можна отримати підтримку і самому стати для когось тією самою людиною, яка підказала, надихнула чи допомогла зробити наступний крок.
Бо сила ArtBiz-клубу — у взаємообміні. У різних поглядах, чесних розмовах, досвіді, який не тримаємо при собі, і в енергії людей, які хочуть більшого для свого мистецтва та бізнесу.
Тож будь активною частиною цієї спільноти.
Запитуй. Ділись. Підтримуй. Пробуй. Продавай. Рости.
І давай разом створювати середовище, де художники не просто говорять про розвиток арт-бізнесу, а справді його будують.
